2024年1月12日，上海市健康产业发展促进协会——健康养老服务评估与标准化建设专业委员会年会在新东苑·快乐家园成功举办。
专委会常务副主任刘科新女士主持本次活动
会议上，协会新任副会长单位上海新东苑健康管理集团被授牌。
新东苑·快乐家园成为“上海市健康产业发展促进协会｜健康养老服务评估与标准化建设专业委员会常驻办公地”。
上海市健康产业发展促进协会健康养老服务评估与标准化建设专业委员会自2020年11月25日正式成立，一直致力于推动养老行业规范化建设，2022年01月09日，上海市健康产业发展促进协会发布了T/SHJKHC 003—2022《持续照料型养老社区服务规范》(简称“规范”)。
服务原则
以人为本、社区参与、持续创新。
服务要求
环境设施、物业服务、咨询接待、营养膳食、文化娱乐、生活照料、健康管理、医疗护理(如内设医疗机构)、紧急救护。
管理要求
总体要求、资源管理、服务提供过程控制、采购管理、风控管理、投诉管理、服务评价与持续改进等内容。
该规范作为团体标准，规定了持续照料型养老社区的术语和定义。该规范的出台，也说明了行业高品质发展、加快标准化进程的紧迫性和必要性。
专委会副秘书长 蔡琦
会议上，专委会副秘书长蔡琦就2023年工作进行了回顾与总结并展望了2024年的工作重点。
新东苑集团总裁陈星言作为专委会主任及副会长单位代表发表感言。
新东苑集团总裁、专委会主任 陈星言
她说：“越来越多专业团队与机构加入到健康养老产业的发展，我感到很受鼓舞。新的一年，希望我们能够携手同行，让更多机构能够达标《持续照料型养老社区服务规范》，在不断的探索和实践中，交出一份具有中国特色与时代特征、且符合当下中国老年人审美与生活方式的养老答卷。希望在各行各业的共同努力下，把标准变成解决方案，为更多长者提供更适合他们的养老生活服务，助力大健康产业的高质量发展。”
上海市健康产业发展促进协会
常务副会长 单伟文
上海市健康产业发展促进协会常务副会长单伟文致辞：“在参观快乐家园的时候我看到一句话‘站在未来，安排现在’很有感触，发展大健康产业就正如这句话所说，要有足够的前瞻性。上海市健康产业发展促进协会作为大健康产业的服务平台，我们也希望尽我们所能做好政府助手、企业帮手、产业推手，助力提升持续照料型养老社区业界的服务水准和服务质量，服务于社会，造福于广大老年民众。”
原上海市老龄科学研究中心主任
上海市健康产业发展促进协会
专家顾问 殷志刚
原上海市老龄科学研究中心主任、上海市健康产业发展促进协会顾问殷志刚发表了对专委会的寄语，殷志刚老师说道：“养老是什么？养老就是专业加文化，就像新东苑·快乐家园的养老理念：‘海派文化 智慧养老’。今天围绕大健康产业，我想和大家分享三个价值：首先是靠我们的产品所创造的经济价值；第二是解决方案打造的功能性价值；第三是服务创造的情感性价值。情感性价值为用户提供了解决方案，所以用户才会购买产品，创造经济价值。三个价值周而复始循环上升，这就是大健康产业的价值和理念。”
协会副会长单位、上海博华国际展览有限公司的代表在会上介绍了将于今年3月27日开幕的《上海第十三届国际健康产业品牌博览会暨养老与康复博览会》的筹备情况和预期成果。引起与会者的热切关注。
与会的各会员单位也纷纷发言，表达了参会的感受和体会，介绍了本单位在科研技术创新、提升运营水平、开拓国内外市场等的新模式、新经验和新进展。热烈的发言、喜人的成果，使本次会议成为申城养老产业最新成就的一次检阅。
上海市卫健委日前披露，截至2022年底，全上海60岁及以上户籍老年人553.66万人，占户籍总人口的36.8%。作为国际金融中心的上海，正在步入重度老龄化阶段。
新时代下，如何养老、享老、悦老，让更多老年人在老有所养、老有所医、老有所安的基本保障之上，更能够老有所学、老有所乐、老有所为是我们一直不断探索的方向。
新东苑·快乐家园长者社区
快乐家园长者社区在关注到人口老龄化趋势的同时，注重于解决传统的养老机构无法满足不同家庭对于晚年生活的多样化需求的困难。率先引入了CCRC持续照料退休长者社区，并在上海闵行区建立了新东苑·快乐家园。
如今，新东苑·快乐家园迎来了运营的第7个年头，拥有1所“社会信用AAA”和“医疗质量服务能力五星级”的护理院、4栋长者公寓、6栋合院、1栋社区综合配套和1所老年大学，并6次荣膺中国十大养老品牌，连续4年荣获全国精锐人居奖。2023年5月，新东苑·快乐家园二期项目也正式动工。
新东苑·快乐家园二期项目效果图
优美舒适的社区环境、人性化的贴心服务、科学的营养膳食搭配、专业的医疗护理保障、丰富多彩的文化娱乐生活，让每一位长辈过上健康快乐的养老生活，为长者营造安心、开心、舒心的生活环境，是与会者一致的奋斗目标。
我们也相信，在未来更多优秀的养老团队齐心协力下，长寿时代会成为更多长者们的幸福时代！让养老更享老、更悦老，让更多长者能够成为长寿的幸福老小孩！