协会的会员单位毕威泰克是一家专业从事健康辅具生产研发制造和销售的企业,毕威泰克的生产基地和供应链分布在浙江和江苏,自今年三月初开始,也不同程度地受到了这波新冠疫情的冲击,工厂停工、物流停运有时有发生,在当地政府的管理和支持下也都顺利地恢复了生产和物流,并开足马力加班加点追赶之前的生产运输计划。
毕威泰克的办公室位于上海虹桥地区的健康辅具产业园,自3月中下旬开始,因疫情管控的原因,办公楼进行了封闭管理,员工实行足不出户,居家线上办公;市场和业务人员的日常客户拜访和出差等工作也相应地暂停。为此,公司在上海施行浦东浦西分区管控之前,把业务的主要负责经理送出了上海,并布置他在华南和西南进行市场走访和客户拜访。
在工作安排方面来说,毕威泰克并没有因疫情影响停工停产,办公室人员安全居家办公,生产和供应链在外埠积极配合,受到疫情管控一定程度地冲击,但大家都能正确认识问题,认清形势,努力工作,把损失降到最低。
一、积极走访市场
销售负责人带领地区销售团队,先后走访了江西、湖南、广东、广西、云南、四川和重庆等省份和直辖市,对养老和康复相关的市场,如药店,行业协会和生产和运营企业进行了拜访和座谈,行程在2000公里以上,拜访的协会和企业超过50家,拜访客户超过200人次,与客户一起针对当前新冠疫情冲击下,养老和康复市场受到的冲击和机遇等交换了意见,并对今年计划实施的养老机构的项目进行了复盘。最终签约意向经销商4家,对3个养老项目投标进行了技术方案支持与推进,极大的鼓舞了当地的合作伙伴,增强了他们与本企业深度合作的信心。
二、恢复供应链
毕威泰克的医疗和养老床,核心部件线性驱动器和控制器,采用的是集团公司内企业,德国德沃康集团生产和研发的产品。德沃康每年生产和销售的家具、医疗和养老床和辅具使用的线性驱动器和控制器,在国内外销售额高达22亿人民币,公司的各种发明技术专利等超过1500项,有完整的国内外博士领衔的软硬件研发团队和德国专业生产管理团队,是浙江省博士后流动站,并具有取得CNAS认证的实验室。
本轮疫情爆发以来,其中博士团队领导的研发部门,全部离开上海搬到浙江嘉兴的生产基地,吃住在嘉兴基地,有效地降低了生产研发进度被上海这波疫情冲击的影响,另外德国的管理和技术团队也在3月上海封闭管理前,顺利到达上海,并安全地转移到了嘉兴基地,最大限度地保证了生产和研发进度。
三、市场宣传方面,
针对公司今年的个人居家养老产品系列的开发推广计划,本是要在4月份进行全新的产品系列进行平面和视频拍摄,并进行后期制作。因3月底开始的上海封控管理,不得不对之前的计划进行调整,立即将拍摄地点和制作团队改到了常州,在那里搭建布景场地,构建居家养老场景,把毕威泰克居家养老的产品融入其中。拍摄制作团队到达常州后进行了3天酒店隔离+7天自我健康监护。整个团队克服了种种困难,最终顺利完成任务,保质保量的完成了产品平面和视频的拍摄。
四、网店上线
毕威泰克个人居家养老产品系列的一个销售渠道是线上电销,原本计划也是在4月份上线,但受疫情影响,延误了相关的店铺上线进度。经过有效积极的沟通和合作伙伴们的相互支持,尽可能减少了各种突发事件的冲击,随着针对疫情管控政策的应对方案的持续跟进,有效的保证了工作有序地开展,并在5月下旬正式试运营。
在下一阶段的企业全面复工复产方面,该企业拟做好以下几方面的工作:
(一)做好办公场所和员工的个人防护,确保符合上海市有关疫情防控的各项管理规定,在恢复日常通勤和办公室办公及展厅产品演示推广时,切实做到“三件套”、“五还要”。
(二)根据因受到疫情冲击,整个长三角甚至全国在个人消费层面、在养老机构投资层面发生的变化,调整并制定下半年相应的应对策略和计划。
(三)在疫情防控常态化的新形势下,探讨和执行新的销售渠道、市场推广、招商模式。未来毕威泰克会结合线上线下同步进行的模式,召开开不同形式的招商会和产品推广会,紧跟形势变化,并蓄力前行。
面对疫情管控前所未有的压力和挑战,毕威泰克决心要振奋精神、端正态度,积极追寻机会和解决方案,迎接企业全面的复工复产,争取早日恢复企业各项指标的正常。